Verzending en retour

 

Verzending
Wij verzenden bestellingen binnen [aantal] werkdagen na ontvangst van je betaling. Bestellingen worden geleverd via DPD en je ontvangt een track & trace-code zodra je pakket is verzonden. Verzendkosten worden bij het afrekenen weergegeven.

Retourneren
Ben je niet helemaal tevreden? Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren. De producten dienen ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking te worden teruggestuurd.

Ruilen of terugbetaling
Na ontvangst van je retour sturen wij je het aankoopbedrag terug via de oorspronkelijke betaalmethode binnen maximaal 14 dagen. Let op: eventuele verzendkosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening, tenzij het product beschadigd of verkeerd geleverd is.

Hoe retourneer je?

1. Neem contact met ons op via [e-mailadres].

2. Verpak het product goed en stuur het naar ons retouradres: Hazel & Clay, burgemeester schefferstraat 5, 4241 CZ Arkel

3. Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, ontvang je een bevestiging en wordt het bedrag teruggestort.